Teslimat ve İade Şartları
Dijital ve fiziksel ürün teslimat süreçleri ile iade koşulları
Dijital Teslimat
- Astroloji analizleri, koçluk hizmetleri, PDF'ler ve enerji çalışmaları ödeme sonrası 1–7 iş günü içinde hazırlanır.
- Dosyalar e-posta veya WhatsApp üzerinden iletilir.
Fiziksel Ürün Teslimatı
- Tütsü, mum, taş, kolye vb. ürünler kargo ile gönderilir.
- Kargo süresi 2–7 iş günüdür.
- Kargo ücreti sitede belirtilir.
İade ve İptal
1. Dijital Hizmetlerde İade Yoktur
Aşağıdaki hizmetler kişiye özeldir ve iade/iptal edilmez:
- Natal harita analizi
- Synastry
- Karma
- Drakonik
- Finansal astroloji
- Tarot yorumu
- İsim–Esma analizi
- Vefk çalışması
- Online koçluk
- PDF içerikler
→ Tümü kişiye özeldir ve iade/iptal edilmez.
2. Fiziksel Ürünlerde İade
- Sadece hasarlı, yanlış gönderilen veya kusurlu ürünlerde iade mümkündür.
- Kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmez.
- Kargoda hasar oluşmuşsa tutanak tutulması zorunludur.